Versand
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Der Versand erfolgt in absolut neutraler Verpackung. Von außen ist nichts über den Inhalt zu erkennen. Es sind also keine Hanfblätter o.ä. aufgeklebt. Als Absender ist nur die Chillhouse GmbH angegeben. Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Tagen ausgeliefert, sofern die bestellten Artikel lieferbar sind. Der Besteller ist 14 Tage an die Bestellung gebunden. Falls bestellte Ware nicht auf Lager ist, wird diese auf Wunsch nachgeliefert. Ob die bestellte Ware lieferbar ist, wird nach 1-2 Tagen per e-mail mitgeteilt. Wir behalten uns Teillieferungen vor.
Versandkosten
Alle Preise verstehen sich zzgl. 4,95 Euro Versandkosten (Ausland zzgl. 15,00 Euro) und bei Nachnahme zzgl. 3,90 Euro Nachnahmegebühr, sowie 2,00 Euro Zahlscheingebühr. Die Versandkosten im einzelnen sind nachfolgend aufgeführt.
Bis 99,00 Euro zahlt der Besteller eine Versandpauschale von 4,95 Euro. Bei Nachnahme kommen zusätzlich zur Versandkostenpauschale von 4,95 Euro noch 3,90 Euro Nachnahmegebühr, außerdem berechnet die Post AG noch 2,00 Euro Übermittlungsgebühr. (ins Ausland 15,- Euro, keine Nachnahme möglich). Wir empfehlen daher eine andere unter den vielen Zahlungsarten zu wählen, es werden maximal 4,95 Euro Versand berechnet.
Über 99,00 Euro Warenwert ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos. Achtung, beim Versand von Erde (50L) werden immer zusätzlich 5,00 Euro/Sack berechnet, unabhängig vom Mindestbestellwert! Das Transportrisiko trägt der Versender bis zur Übergabe der Sendung an den Kunden. Bei Lieferungen ins Ausland können u.U. zusätzliche Zollkosten anfallen.
Unser 14-tägiges Rückgaberecht berechtigt nicht zur Annahme-Verweigerung einer Nachnahmesendung. In diesem Falle müssen wir dann die enstandenen Portokosten berechnen.
Chillhouse GmbH
Volksbank Chemnitz
BLZ: 87096214
Kto: 321018017
IBAN:DE81870962140321018017
BIC: GENODEF1CH1
Für Lieferanschrift inDeutschland:
Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind Endpreise in EURO inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Der Versand erfolgt durch Nachnahme (nicht ins Ausland), Vorkasse, Kreditkarte (Visa,Eurocard) oder nach Vereinbarung auch durch Rechnung über die Deutsche Post AG. Sofern Sie per Kreditkarte bezahlen, wird die Zahlung sofort bei Bestellungseingang ausgelöst. Wenn Sie per Paybox oder Iclear bezahlen, lösen wir die Zahlung nach Warenausgang aus.
Liefer- und Versandbedingungen für Tickets
Widerrufs- und Rückgaberechte für Tickets
Für Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitveranstaltungen, insbesondere Eintrittskarten für Veranstaltungen, findet das Fernabsatzgesetz gemäß §312g BGB keine Anwendung. Dies beinhaltet, dass ein zweiwöchiges Widerrufsrecht ausgeschlossen ist. Jede Bestellung von Tickets ist bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Tickets.
Sollte eine Veranstaltung ausfallen und der Betrag für den Kauf des Tickets noch nicht an den Veranstalter ausgezahlt worden sein, ist chillhouse.de bemüht die Rückzahlung des bereits gezahlten Kaufpreises zu organisieren. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises durch chillhouse.de besteht jedoch generell nicht, da der Vertrag über den Kauf der Tickets für die Veranstaltung selbst zwischen Endkunden und Veranstalter besteht. Bei Änderung, oder zeitlicher Verlegung eines Hauptprogrammteils erfolgt ein Umtausch gegebenenfalls nur aus Kulanz des jeweiligen Veranstalters.
Kommt es zu keiner Rückerstattung des Ticketpreises durch chillhouse.de, stellt diese dem Kunden alle relevanten Daten des Veranstalters zur Verfügung.
Eine Rückerstattung der aus dem Kauf resultierenden Vorverkaufsgebühren ist ausgeschlossen, sofern die Dienstleistung des Vorverkaufs in jedem Falle erbracht wurde. Davon ist auszugehen, wenn der Versand der Tickets auf dem Postweg bereits erfolgt ist.
Der Versand erfolgt in absolut neutraler Verpackung. Von außen ist nichts über den Inhalt zu erkennen. Es sind also keine Hanfblätter o.ä. aufgeklebt. Als Absender ist nur die Chillhouse GmbH angegeben. Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Tagen ausgeliefert, sofern die bestellten Artikel lieferbar sind. Der Besteller ist 14 Tage an die Bestellung gebunden. Falls bestellte Ware nicht auf Lager ist, wird diese auf Wunsch nachgeliefert. Ob die bestellte Ware lieferbar ist, wird nach 1-2 Tagen per e-mail mitgeteilt. Wir behalten uns Teillieferungen vor.
Versandkosten
Alle Preise verstehen sich zzgl. 4,95 Euro Versandkosten (Ausland zzgl. 15,00 Euro) und bei Nachnahme zzgl. 3,90 Euro Nachnahmegebühr, sowie 2,00 Euro Zahlscheingebühr. Die Versandkosten im einzelnen sind nachfolgend aufgeführt.
Bis 99,00 Euro zahlt der Besteller eine Versandpauschale von 4,95 Euro. Bei Nachnahme kommen zusätzlich zur Versandkostenpauschale von 4,95 Euro noch 3,90 Euro Nachnahmegebühr, außerdem berechnet die Post AG noch 2,00 Euro Übermittlungsgebühr. (ins Ausland 15,- Euro, keine Nachnahme möglich). Wir empfehlen daher eine andere unter den vielen Zahlungsarten zu wählen, es werden maximal 4,95 Euro Versand berechnet.
Über 99,00 Euro Warenwert ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos. Achtung, beim Versand von Erde (50L) werden immer zusätzlich 5,00 Euro/Sack berechnet, unabhängig vom Mindestbestellwert! Das Transportrisiko trägt der Versender bis zur Übergabe der Sendung an den Kunden. Bei Lieferungen ins Ausland können u.U. zusätzliche Zollkosten anfallen.
Unser 14-tägiges Rückgaberecht berechtigt nicht zur Annahme-Verweigerung einer Nachnahmesendung. In diesem Falle müssen wir dann die enstandenen Portokosten berechnen.
Unsere Bankverbindung für Vorkasse-Bestellungen:
Chillhouse GmbH
Volksbank Chemnitz
BLZ: 87096214
Kto: 321018017
IBAN:DE81870962140321018017
BIC: GENODEF1CH1
(Die beiden letzten Zeilensind nur für Überweisungen aus demAusland notwendig.)
Für Lieferanschrift inDeutschland:
| Versand- kostenanteil | Nachnahme- gebühr | Zahlschein- gebühr | Summe | |
| Bei über 99,- Warenwert, Zahlung per Paypal,Vorkasse | 0,- | 0,- | 0,- | 0,- |
| Bei über 99,- Warenwert, Zahlung per Nachnahme | 0,- | 3,90 | 2,00 | 5,90 |
| Bei unter 99,- Warenwert, Zahlung per Paypal,Vorkasse | 4,95 | 0,- | 0,- | 4,95 |
| Bei unter 99,- Warenwert, Zahlung per Nachnahme | 4,95 | 3,90 | 2,00 | 10,85 |
Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind Endpreise in EURO inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Der Versand erfolgt durch Nachnahme (nicht ins Ausland), Vorkasse, Kreditkarte (Visa,Eurocard) oder nach Vereinbarung auch durch Rechnung über die Deutsche Post AG. Sofern Sie per Kreditkarte bezahlen, wird die Zahlung sofort bei Bestellungseingang ausgelöst. Wenn Sie per Paybox oder Iclear bezahlen, lösen wir die Zahlung nach Warenausgang aus.
Liefer- und Versandbedingungen für Tickets
Tickets können nur per Vorkasse bestellt werden!
Nach Geldeingang werden die Tickets per Einschreiben versendet. Die Versandkosten betragen 2,95 Euro (nur innerhalb Deutschland, ins Ausland fallen höhere Versandkosten an!), unabhängig vom Bestellwert. Die Auslieferung erfolgt bis maximal 1 Woche vor Beginn der Veranstaltung, nach Bestelleingang werden die Tickets max. 3 Werktage reserviert. Wird nach dieser Zeit kein Geldeingang verzeichnet werden die Tickets wieder freigegeben. Der Versand der Tickets erfolgt auf Risiko des Kunden (Bestellers). chillhouse.de haftet nicht für Ticketverlust oder verspätete Lieferung aufgrund fehlerhaft eingegebener Lieferadresse, oder falscher Zustellung. Tickets aus abhanden gekommenen Sendungen werden nicht durch chillhouse.de ersetzt.
Widerrufs- und Rückgaberechte für Tickets
Für Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitveranstaltungen, insbesondere Eintrittskarten für Veranstaltungen, findet das Fernabsatzgesetz gemäß §312g BGB keine Anwendung. Dies beinhaltet, dass ein zweiwöchiges Widerrufsrecht ausgeschlossen ist. Jede Bestellung von Tickets ist bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Tickets.
Sollte eine Veranstaltung ausfallen und der Betrag für den Kauf des Tickets noch nicht an den Veranstalter ausgezahlt worden sein, ist chillhouse.de bemüht die Rückzahlung des bereits gezahlten Kaufpreises zu organisieren. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises durch chillhouse.de besteht jedoch generell nicht, da der Vertrag über den Kauf der Tickets für die Veranstaltung selbst zwischen Endkunden und Veranstalter besteht. Bei Änderung, oder zeitlicher Verlegung eines Hauptprogrammteils erfolgt ein Umtausch gegebenenfalls nur aus Kulanz des jeweiligen Veranstalters.
Kommt es zu keiner Rückerstattung des Ticketpreises durch chillhouse.de, stellt diese dem Kunden alle relevanten Daten des Veranstalters zur Verfügung.
Eine Rückerstattung der aus dem Kauf resultierenden Vorverkaufsgebühren ist ausgeschlossen, sofern die Dienstleistung des Vorverkaufs in jedem Falle erbracht wurde. Davon ist auszugehen, wenn der Versand der Tickets auf dem Postweg bereits erfolgt ist.
